銀聯(lián)商務連續(xù)六年服務上海進博會，便利境外人士支付體驗
2023-11-10 16:16:33
來源：央廣網(wǎng)
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金秋之際，黃浦江畔，第六屆中國國際進口博覽會已拉開帷幕。為進一步落實上海市商務委支付便利化工作要求，優(yōu)化入境人士境內(nèi)支付便利度，提升境內(nèi)外主題參展體驗，作為國內(nèi)綜合支付和信息服務領先企業(yè)，銀聯(lián)商務依托多年來服務數(shù)千萬家商戶的經(jīng)驗和信息技術服務的優(yōu)勢，在服務前五屆進博會的基礎上，多措并舉積極推進外卡受理環(huán)境建設，為進博會提供安全、便捷、高效的外卡受理環(huán)境，助力上海國際消費中心城市建設。
作為一家扎根支付二十載、且總部在上海的支付機構(gòu)，銀聯(lián)商務充分發(fā)揮本地的商戶服務優(yōu)勢和經(jīng)驗，積極對接各區(qū)境外支付便利化商務主管部門，參與浦東新區(qū)、黃浦區(qū)、靜安區(qū)、徐匯區(qū)、長寧區(qū)等重點區(qū)域的工作專題會，建立專項服務機制，指派專人受理各區(qū)主管部門、轄內(nèi)商業(yè)體和商戶各類業(yè)務需求和咨詢。
根據(jù)人民銀行下發(fā)的多期名單商戶和目標場景商戶，銀聯(lián)商務有序推進外卡受理升級和開通相關工作，在不到一個月的時間內(nèi)為逾4000家商戶門店的近8700臺終端開通外卡受理服務，覆蓋國家會展中心及周邊區(qū)域，涵蓋商業(yè)、文旅、機場車站、影院、餐飲酒店等重點場景。此外，銀聯(lián)商務還協(xié)助合作銀行為光明集團旗下好德、可的、伍緣、農(nóng)工商等便利店和超市以及肯德基、西郊百聯(lián)等知名商戶提供外卡受理升級配套服務，積極擴大外卡受理覆蓋面，營造安全、便利的外卡受理環(huán)境。
為增強對外支付服務的宣傳推廣工作，銀聯(lián)商務主動承接了外卡受理環(huán)境宣傳片策劃和拍攝工作，組織拍攝的“持外卡滬尚購縱享生活無憂支付”宣傳片已在上海主流商圈上線播出，傳遞上海市國際消費中心城市形象；還通過實地上門測試、貼標、培訓、制作收銀員培訓視頻和受理要點物料等一系列舉措，夯實外卡受理環(huán)境的最后一公里，更好地滿足境外人員支付需求。
日前上海進博會還在如火如荼開展，由銀聯(lián)商務技術、業(yè)務、風險、終端、客服等多部門組成的24小時保障群組，正持續(xù)為商戶提供7*24小時外卡業(yè)務受理服務，全面筑牢外卡受理服務保障，以專業(yè)高效的業(yè)務服務能力為進博會保駕護航。
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