漢中市略陽縣醫(yī)保局找“癥結(jié)”通“堵點”解“難點”推進醫(yī)保碼 就醫(yī)購藥全流程應用
2024-08-05 15:22:41
來源：西部決策網(wǎng)
分享到
西部決策網(wǎng)訊 為全面推廣醫(yī)保碼應用，提升公共服務能力，促進互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。略陽縣醫(yī)保局多措并舉開展醫(yī)保碼就醫(yī)購藥全流程應用“走流程、找堵點”工作，落實醫(yī)保碼就醫(yī)購藥“一件事”，讓便民舉措廣泛惠民。截至目前，全縣已有171家兩定機構(gòu)開通了醫(yī)保碼結(jié)算業(yè)務。
下沉服務一線，找準問題癥結(jié)。成立醫(yī)保碼推廣應用專項調(diào)研組，對略陽縣155家定點醫(yī)療機構(gòu)及34家定點藥店應用醫(yī)保碼情況進行專項調(diào)研，梳理推廣難點堵點問題，經(jīng)詳細調(diào)研論證，發(fā)現(xiàn)目前依然存在二級醫(yī)院醫(yī)保碼全流程應用不夠充分，鎮(zhèn)衛(wèi)生院HIS系統(tǒng)結(jié)算速度緩慢及村衛(wèi)生室普遍缺少掃碼設備，未能開展醫(yī)保碼掃碼結(jié)算工作等問題。
注重宣傳引導，營造參與氛圍。以線上及可視化渠道為抓手，線上以微信公眾號、經(jīng)辦大廳電子顯示屏、QQ群、微信群等新媒體傳播快、覆蓋廣、影響大等特點，對醫(yī)保碼的激活方式、使用方法、應用范圍等進行廣泛宣傳，引導參保人員積極應用醫(yī)保碼；線下通過發(fā)放宣傳資料、懸掛標語、橫幅等方式開展宣傳，在人流量較大的醫(yī)院、藥店等兩定機構(gòu)開設的醫(yī)保經(jīng)辦窗口，由工作人員一對一輔導群眾了解、激活和運用醫(yī)保碼，精準提高醫(yī)保碼的激活率及使用率。
注重技術指導，提升服務效率。組織對全縣各定點醫(yī)藥機構(gòu)分管領導、業(yè)務人員及醫(yī)保系統(tǒng)人員開展醫(yī)保碼就醫(yī)購藥全流程應用業(yè)務培訓，邀請支付寶公司專家對國家醫(yī)保服務平臺醫(yī)保碼激活流程、醫(yī)保碼密碼修改、醫(yī)保親情賬戶&家庭共濟賬戶綁定使用流程等方面進行了重點講解；7月中旬，組織各衛(wèi)生院業(yè)務人員對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室村醫(yī)進行一對一的上門指導培訓，指導村醫(yī)運用醫(yī)保碼結(jié)算，要求村醫(yī)在做好醫(yī)保服務的同時開展宣傳，力爭就診患者和購藥參保人員實現(xiàn)100%激活。截至目前20家衛(wèi)生院已經(jīng)對轄區(qū)內(nèi)140余家定點村衛(wèi)生室完成培訓，為“走流程、找堵點”活動走深走實奠定了堅實基礎。
扛牢責任擔當，注重問題解決。該局堅持“一盤棋”戰(zhàn)略，全方位開展醫(yī)保碼全流程應用工作，以干部辛苦指數(shù)換取群眾幸福指數(shù)，不斷提高“醫(yī)保碼，一碼通”的含金量，力促我縣開通醫(yī)保碼全流程應用。通過采取周調(diào)度、周通報限時辦結(jié)、召開座談會等措施，共同解決醫(yī)保碼刷碼結(jié)算難點堵點，同時將衛(wèi)生院HIS系統(tǒng)升級到最新版本，不斷提高醫(yī)保碼結(jié)算工作效率。針對略陽縣140余家村衛(wèi)生室缺少掃碼設備問題，多方籌措資金，集中購買150套掃碼設備配發(fā)給各定點村衛(wèi)生室，目前各村衛(wèi)生室已經(jīng)陸續(xù)開展醫(yī)保碼掃碼結(jié)算工作。（通訊員：趙新紅 馬慧麗）
返回頂部